FAQ

Was ist Petsinboxes®?

Petsinboxes GbR entwirft und stellt hochwertige Designmöbel für Tiere her.
Als erstes Produkt wurde „Buddy“, ein veränderbares Katzenmöbel entwickelt.
Buddy! ist ein in liebevoller Handarbeit gefertigtes Möbelsystem für dein Lieblingstier.

Wofür steht Petsinboxes®?

Unsere Produkte sind nachhaltig, individuell, innovativ und bestehen aus natürlichen Materialien. Sie vereinen Qualität und zeitloses Design und vermitteln Mensch wie Tier ein Wohlgefühl.

Kann ich meine Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen?

Gerne versenden wir deine Bestellung auch an eine abweichende Lieferadresse. So kannst du dir die Bestellung beispielsweise auch direkt ins Büro liefern lassen. Gib dazu bei deiner Bestellung einfach die Adresse ein, an der du deine Sendung in Empfang nehmen möchtest.

Kann ich mir die Sendung an einen PaketShop oder eine Packstation schicken lassen?

Wir versuchen sämtliche Kundenwünsche zu erfüllen. Wenn du dir unsicher bist, frage doch einfach bei petsinboxes nach (info@petsinboxes.de).

Wo befindet sich mein Paket?

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail zur Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit Hilfe dieser Sendungsauskunft kannst du dir anzeigen lassen, wo sich dein Paket befindet. So kannst du rund um die Uhr den Auslieferungsstatus deiner Sendung verfolgen.

Gibt es eine Rückgabefrist?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten zu deinem Widerrufsrecht findest du in den AGBs.


Immer noch Fragen?

Du erreichst uns unter info@petsinboxes.de oder telefonisch unter +49 (0)2302 -964 7025!